PAM uudistaa toimintaansa Howpacen avulla
Haaste
Suomen Palvelualojen ammattiliitto PAM halusi uudistaa jäsentoimintansa ja -palvelunsa sekä toteuttaa neljän vuoden välein järjestettävän liittokokouksensa aiempaa tehokkaammin. PAMin haasteena oli löytää digitaalinen alusta, joka tukisi liittokokouksen valmistelua ja mahdollistaisi jäsenten osallistumisen päätöksentekoon. Lisäksi he kaipasivat keinoa viestiä liittokokoukseen liittyvistä asioista helposti ja tehokkaasti.
Ratkaisu
Howspace tarjosi helppokäyttöisen ja monipuolisen alustan liittokokouksen valmisteluun, yhteiskehittämiseen ja kokoukseen liittyvän viestinnän keskittämiseen. Alustan käyttö laajeni nopeasti myös koulutus- ja nuorisotoimintaan sekä liiton hallitus- ja valtuustotyöhön.
Tulokset
Suomen Palvelualojen ammattiliitto PAM on uudistanut toimintaansa ja palveluitaan nopealla tahdilla. Ensin uuden muodon sai vuoden 2019 liittokokous ja sen valmistelu. Tämän jälkeen toiminnan digitalisoiminen on levinnyt koulutus- ja nuorisotoimintaan sekä liiton hallitus- ja valtuustotyöhön.
“Etsimme alunperin digitaalista alustaa tukemaan liittokokouksemme toteutusta ja valmistelua. Päädyimme valitsemaan käyttöömme Howspacen, jonka ehdoton etu on sen helppokäyttöisyydessä. Sen päivittäminen pääkäyttäjälle on todella yksinkertaista”, PAMin hallintosihteeri Anu Valve tiivistää.
Kaikki 150 ammattiosastoa mukaan liittokokouksen valmisteluun
Neljän vuoden välein järjestettävässä liittokokouksessa hyväksytään PAMin tavoiteohjelma, joka määrittelee liiton suunnan seuraaville neljälle vuodelle. Ohjelma määrittää päämäärät ja tavoitteet, jotka toimivat pohjana strategialle.
“Aloitimme tavoiteohjelman valmistelemisen jo vuosi ennen liittokokousta osallistamalla liiton kaikki 150 ammattiosastoa,” Valve kuvailee.
PAMin jäsenillä oli mahdollisuus kertoa ennakkoon mielipiteensä ja näkemyksensä siitä, mitä asioita liiton tulee tulevina vuosina painottaa. Jäsenet ovat todellakin saaneet vaikuttaa liiton tavoitteisiin.
“Lisäksi meille oli tärkeää löytää keino tiedottaa liittokokoukseen liittyvistä asioista helposti ennakkoon ja tapahtuman aikana. Halusimme työkalun, jonne koota kaikki liittokokouksen osallistujille tarpeellinen tieto yhteen paikkaan.”
“Tällaisessa tilaisuudessa tiedon määrä on valtava. Howspace toimi kokonaisuuden koostamisessa erittäin hyvin.”
Suomen suurimman ammattiliiton, PAMin, kolmepäiväisessä liittokokouksessa oli mukana yhteensä 600 henkilöä. Howspacesta osallistujat näkivät kaiken olennaisen tiedon: majoituksesta osallistujaesittelyihin ja kokouskäytänteisiin sekä iltajuhlan esiintyjiin.
“Tällaisessa tilaisuudessa tiedon määrä on valtava. Howspace toimi kokonaisuuden koostamisessa erittäin hyvin,” toteaa Valve.
Howspace aktivoi osallistujat yhteistyöhön
Howspace kulki PAMin liittokokoustyön rinnalla läpi suunnittelu-, tapahtuma- ja jälkityön.
“Howspace todella aktivoi ihmisiä eri tavalla kuin sähköpostiliite tai postiluukusta kolahtava kirje tai sähköposti.”
“Mukana oli 400 virallista kokousedustajaa, jotka eivät tunteneet toisiaan etukäteen. Laitoimme heidät paitsi tekemään varsinaista valmistelutyötä, myös esittäytymään kuvan kanssa toisilleen erillisellä pulinapalstalla. Sivulle kertyi paljon keskustelua ja valtava määrä esittelyjä. Keskustelu lähti liikkeelle jo paljon ennen varsinaisen tapahtuman käynnistymistä,” Valve muistelee.
“Howspace todella aktivoi ihmisiä eri tavalla kuin sähköpostiliite tai postiluukusta kolahtava kirje tai sähköposti.”
Uudistuminen etenee isoin harppauksin
Kun Valve nyt katsoo aikaa taaksepäin edellisen liittokokouksen valmisteluun neljä vuotta sitten, on tekniikassa ja toiminnassa otettu hänen mukaansa iso harppaus eteenpäin:
“Varmasti alueellisia valmistautumiskokouksia on ollut silloinkin ja ihmiset ovat tavanneet etukäteen, mutta nyt jokaiselle alueelle luotiin oma, sisäinen sivunsa, jossa ihmiset pääsivät tutustumaan toisiinsa ja käymään asioita yhdessä läpi. Näin valmistelutyötä saatiin tehtyä virtuaalisesti.”
Digitaalinen yhteistyö ja jäsenten osallistaminen on edennyt liitossa vauhdilla. Koulutus- ja nuorisopuolella Howspacen käytöstä on jo paljon kokemusta.
“Työkalun käyttö on laajentunut nopeasti, ja meillä on paljon aktiivisia käyttäjiä, jotka käyttävät Howspacea. Olemme siirtäneet myös hallitus- ja valtuustotyöskentelyn Howspaceen. Esityslistat, liitteet, kokouskutsut ja keskustelu pysyvät täällä yhdessä paikassa,” Valve sanoo.
Valveen korviin Howspacen käytöstä on kantautunut hyvää palautetta:
“Alueryhmien keskustelupalstasta tuli paljon kiitosta. Olen kannustanut ihmisiä lataamaan kännykkäänsä Howspace-kuvakkeen, jolloin tieto on helposti saatavilla koko ajan. Tuntuu, että uudesta, digitaalisesta toimintatavasta ja työkalusta tykätään.”
Asiakastarinat
Näytä kaikki
PAM uudistaa toimintaansa Howpacen avulla
Howspace tarjoaa helppokäyttöisen ja monipuolisen alustan liittokokouksen valmisteluun, yhteiskehittämiseen ja kokoukseen liittyvän viestinnän keskittämiseen.
Basware tehosti yhteiskehittämistä satojen asiakkaidensa kanssa Howspacen avulla
Basware etsi kattavaa ratkaisua, joka mahdollistaisi tehokkaan yhteiskehittämisen ja osallistamisen yli organisaatiorajojen.
Digitaalisen yhteistyön pioneeri: Suomen Ekonomit uudistaa toimintaansa rohkeasti kokeillen
Howspace tukee loistavasti ammattiliiton keskeisintä tehtävää: yhteistyön lisäämistä kaikilla osa-alueilla. Howspace-käyttö on laajentunut useaan eri tarkoitukseen alustan käyttöönoton jälkeen.
Tapahtumat & koulutukset
Näytä kaikki
Sisäiset muutosyksiköt valjastavat ihmiset strategian toteutukseen
TMO:n ja PMO:n haastava tehtävä on toimia linkkinä ihmisten ja bisneksen välillä, organisaation muutoskyvykkyyttä samalla kasvattaen. Tekoäly kiihdyttää muutosta ja toimii toisaalta myös sen mahdollistajana.
Näin sitoutat ihmiset muutosprosessiin Howspacen avulla
Työpajassa kokeilemme vaihe vaiheelta, miten organisaatiossa voidaan luoda yhteistä ymmärrystä siitä, miksi muutos on tarpeen ja miten se voidaan saavuttaa ja juurruttaa arkeen yhdessä. Käytämme työskentelyn kehyksenä U-teoriaa.
Vaikuttavaa yhteistyötä Howspacen avulla
Julkisen sektorin ammattilaisille räätälöity digitaalisen fasilitoinnin koulutusohjelma tutustuttaa osallistujat ohjatun yhteistyön tehostamiseen Howspace-alustalla.