“Jos kaksi vuotta sitten olisi kysynyt keneltä tahansa asiakkaalta, voiko EEX Journeyn tehdä virtuaalisena, olisi vastaus ollut ehdoton ei,” Heini Karppinen, Entrepreneurship Exchange – EEX Oy:n Head of Experience naurahtaa.

EEX Journey johdon kehitysohjelma tuo yhteen isojen organisaatioiden johtajat ja asiantuntijat sekä startupit ratkomaan startuppien haasteita yhteisöllisen oppimisen kautta. Samalla isot organisaatiot pääsevät oppimaan ja kehittymään yrittäjämäisesti.

Kun kuukausittaiset kasvokkaiset kohtaamiset eivät pandemian vuoksi enää onnistuneet, EEX:n lähdettävä miettimään, miten tehdä koulutusohjelma virtuaalisesti. Vaikka transformaatio digitaaliseen tekemiseen on ollut työläs, on digitaalisuus avannut EEX:lle uusia mahdollisuuksia niin koulutusohjelman toteutukseen kuin kansainvälistymiseenkin.

Miten löytää tarpeeksi joustava työkalu yhteistyöhön?

Kun EEX lähti suunnittelemaan koulutusohjelmansa virtuaalista toteutusta, ajatuksena oli luoda tiimeille kotipesä, joka kokoaisi kaiken yhteistyön yhteen paikkaan. Erilliset kanavat chateista videotapaamisiin tuntuivat olevan irrallisia toisistaan ja niiden hallinnointi ja fasilitointi oli työlästä.

Tarvittiin työkalu, joka tekee osallistumisesta helppoa ja sallii osallistujien itse muokata sisältöä ja rakentaa polkua yhdessä muiden kanssa. Lisäksi yhteisöllisyyden, yhteistyön ja verkostoitumisen rakentaminen eri tiimien välillä haluttiin tehdä mahdolliseksi. Tähän kaikkeen paras ratkaisu oli Karppisen mukaan Howspace.

“Koulutusohjelman sisältö on osallistujavetoinen, tiimit tekevät oman Journeynsä yhdessä. Howspacen plussana on, että me voimme antaa erilaisia muokkausoikeuksia osallistujille.”

Myös Howspacen helppokäyttöisyys ja visuaalisuus nähtiin isoina plussina. Howspace on intuitiivinen käyttäjille ja visuaalisen ilmeen voi muokata haluamakseen. Näiden ohella tietoturva-asiat nousivat keskeiseksi isojen korporaatioiden kanssa. Howspace onneksi täytti tiukat reunaehdot ja osallistujat saattoivat huoletta jakaa materiaaleja suljetussa ympäristössä. Myös Howspacen kotimaisuus vaikutti päätökseen.

“Halusimme valita suomalaisen kumppanin, joka pystyy auttamaan meitä kansainvälistymään.”

Howspace kannustaa osallistumaan

EEX Journeyn toimintaa ohjaa Collaborate for Growth -filosofia, jossa tavoitteena on, että koulutusohjelma kiihdyttää ja kannustaa yhteistyöhön.

“Jos mietitään toimintamalliamme, jossa kokeneet korporaatiojohtajat muodostavat neuvonantajaryhmän startupille, on aivan ytimessä se, että ihmiset tuntevat toisensa, sekä sen, mitä osaamista kukin tuo pöytään ja millaista tukea yrittäjä voi tiimiltä odottaa,” Karppinen tiivistää.

Sen vuoksi Karppinen kutsuukin koulutusohjelmaa vertaisoppimisen platformiksi, jonka keskiössä ovat ihmiset. Myös Howspacen keskiössä ovat ihmiset ja heidän välinen yhteistyönsä. Eri ominaisuuksien avulla voidaan osallistaa yksilöitä ja tiimejä hyvin eri tavoin. Niin asynkroninen kuin synkroninenkin työskentely ovat EEX Journeylle ominaisia.

“Howspace kannustaa kommentoimaan, keskustelemaan ja tuomaan omia ajatuksia esille rohkeammin kuin moni videoneuvottelun chat. Alustalla käytyihin keskusteluihin tekee mieli palata useammin etenkin, jos näkee, että joku on kommentoinut sitä, mitä itse on kirjoittanut,” Karppinen kuvaa.

“Howspace kannustaa kommentoimaan, keskustelemaan ja tuomaan omia ajatuksia esille rohkeammin kuin moni videoneuvottelun chat.”

Luottamuksen ja yhteisöllisyyden rakentaminen ovat Karppisen mukaan ensiaskeleet yhteistyölle. EEX Journey kehitysohjelmassa on käytetty muun muassa flipped learning menetelmää tutustumiseen. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että osallistujat kutsutaan ennakkoon rauhassa esittäytymään muille ja tutustumaan toisiinsa työtilassa. Näin jokainen voi pikku hiljaa tutustua muihin ja myös lisätä tietoja itsestään sitä mukaa, kun oppii toisista.

“Rakennamme tiimit rohkeasti: samanmielisistä tulee kahvinjuontikerhoja, mutta monipuolisuus ruokkii rikasta keskustelua. Raskaan teollisuuden osaajalle sopivan iso haaste voi löytyä luonnonkosmetiikka tuottavasta yrityksestä ja energia-alan myyntijohtaja kannattaa laittaa oppimaan avaruusteknologiaa,” Karppinen kertoo.

Digitaalinen fasilitointi tuo systemaattisuutta tekemiseen

Digitaalisuus on tuonut Karppisen mukaan systemaattisuutta tekemiseen. Nyt kun Howspacessa voi seurata kaikkien matkaa, he voivat fasilitoijina pitää huolta Journeyn henkilökohtaisuudesta. Tämän lisäksi erilaisten pulssikyselyiden kautta fasilitoijat tietävät missä kaikki menee matkallaan.

“Kommunikointi ja palautteen antaminen on muuttunut suoraviivaisemmaksi ja reaaliaikaisemmaksi. Pystymme reagoimaan nopeammin ja tukemaan tiimejä paremmin. Lisäksi olemme saaneet paljon palautetta siitä, kuinka osallistujat ovat yllättyneet, kuinka sujuvasti kokouksia on voitu järjestää ja kuinka tiimiytyminen on tapahtunut,” Karppinen iloitsee.

Myös fasilitoinnilla on iso merkitys virtuaalisen koulutusohjelman toteutuksessa. Karppinen kertoo kuinka he halusivat tehdä digitaalisesta matkasta myös henkilökohtaisen jokaiselle osallistujalle.

“Ihmisiin on yllättävän helppoa tutustua syvällisesti myös virtuaalisessa maailmassa.”

“Koska työ on luovaa ja vaativaa, on kasvotusten ollut luontevaa tutustua syvällisemmin toisiin ihmisiin. Pandemian myötä olemme halunneet ratkaista tämän haasteen, ja pitää saman henkilökohtaisuuden mukana digitaalisella Journeyllä. Mielestäni olemme onnistuneet siinä hyvin ja asiakkaamme ovat samaa mieltä. Ihmisiin on yllättävän helppoa tutustua syvällisesti myös virtuaalisessa maailmassa, vaikka sen fasilitointi tehdään eri tavalla,” Karppinen kuvaa.

Virtuaalisuus vei koulutusohjelman uudelle tasolle ja avasi ovet kansainvälistymiseen

Kun vertaa aiempaa koulutusohjelman toteutusta nykyiseen, Karppinen toteaa oitis:
“Virtuaalisuus on mahdollistanut meille tasohypyn:´miksi EEX Journey kehitysohjelma on nyt parempi kuin ikinä?´Aiemmin toimimme pelkästään fyysisissä tapaamisissa, puhelimitse ja sähköpostitse. Nyt pystymme kommunikoimaan helpommin kaikille sekä tiimien kesken että tiimien välillä yhteisissä tilaisuuksissa.”

Karppinen nostaa myös Howspacen asiakastuen tärkeäksi tekijäksi: “Mutkaton yhteys Howspacen yhteyshenkilön kanssa, tarpeidemme kuunteleminen, yhteinen ideointi ja teknisten toiveiden vieminen eteenpäin ovat olleet meille tärkeitä.”

Virtuaalisuus on myös tuonut täysin uusia mahdollisuuksia, kun ohjelmiin on voinutkin nyt osallistua paikasta riippumatta. Tällä on ollut suuri merkitys myös koko EEX:n missiolle.

“Osallistujakuntamme on koko ajan kansainvälisempi. Tänä syksynä alkaneella kierroksella on osallistujia muun muassa Tukholmasta, Lontoosta ja Singaporesta. Kansainvälistymme yhä enemmän ja sitä myöten tulemme vaikuttamaan satoihin yrityksiin ympäri maailmaa ja luomme muutoksentekijöiden yhteisöä yhdessä,” Karppinen tiivistää haltioituneena.

EEX on myös Howspace-kumppani ja osa globaalia kumppaniverkostoamme. Lue lisää kumppaniohjelmastamme täällä.

Voisit olla kiinnostunut myös näistä

Näytä kaikki

Muutos- ja transformaatioprosessit Organisaation kehittäminen Työpajat ja tapahtumat

Keskisuomalainen arvioi muutoksen etenemistä Howspacen avulla

Brändiuudistuksen nykytilaa ja muutoksen suuntaa oli helppo analysoida alustalle kertyneen tiedon perusteella, tekoälyn avustamana.

Lue lisää

Muutos- ja transformaatioprosessit Työpajat ja tapahtumat Yhteisöt ja verkostot

PAM uudistaa toimintaansa Howpacen avulla

Howspace tarjoaa helppokäyttöisen ja monipuolisen alustan liittokokouksen valmisteluun, yhteiskehittämiseen ja kokoukseen liittyvän viestinnän keskittämiseen.

Lue lisää

Organisaation kehittäminen Palvelumuotoilu Yhteisöt ja verkostot

Basware tehosti yhteiskehittämistä satojen asiakkaidensa kanssa Howspacen avulla

Basware etsi kattavaa ratkaisua, joka mahdollistaisi tehokkaan yhteiskehittämisen ja osallistamisen yli organisaatiorajojen.

Lue lisää

Näytä kaikki