Keskisuomalainen arvioi muutoksen etenemistä Howspacen avulla

Haaste

5000 työntekijän mediakonserni Keskisuomalainen yhdisti hiljattain mediamyynnin erilliset alueyhtiöt uuden Meks-brändin alle. Transformaatiomatkan varrella haluttiin varmistua siitä, että muutoksen kurssi on oikea ja ymmärrys nykytilasta yhteinen. Johto pyrki selvittämään, miten uusi brändi herää eloon asiakasrajapinnassa eri puolilla Suomea.

Ratkaisu

Digitaalinen myynnin päivä toi yhteen 200 mediamyynnin ammattilaista. Konsernin johto oli aiemmin hyödyntänyt Howspacea strategiatyössä ja positiiviset kokemukset innoittivat järjestämään myynnin tapahtuman ensimmäistä kertaa virtuaalisesti Howspace-alustalla. Tapahtuman vaikuttavuus kasvoi huomattavasti, kun ihmiset saatiin ohjattua merkityksellisen dialogin äärelle virtuaalialustalla – turvallisessa ja aidosti vuorovaikutteisessa ympäristössä.

Tulokset

• Arvokasta tietoa transformaation etenemisestä: Erilaiset näkökulmat nousivat esiin keskusteluissa, jotka dokumentoituivat Howspaceen. Yhteisen ymmärryksen nykytilaa ja muutoksen suuntaa oli helppo analysoida alustalle kertyneen tiedon perusteella, tekoälyn avustamana.
• Osallistumisaste 95 %: “Digitaalinen toteutus otettiin vastaan erinomaisesti. Osallistujat kokivat, ettei dialogia ole ennen käyty näin avoimesti ja aktiivisesti koko myyntiorganisaation kesken. Kokemusten vaihtaminen ja erilaisista tekemisen tavoista oppiminen koettiin äärettömän arvokkaaksi,” kertoo Keskisuomalaisen kaupallinen johtaja Mikko Pakarinen.
• Yhdessä tekemisen kulttuuri sanoista teoiksi: “Kutsuessamme kaikki mukaan kehittämään mediamyynnin tuotteita ja parantamaan työprosesseja, tulee osallisuuden kulttuurista juhlapuheiden sijaan konkretiaa. Ymmärsimme samalla, että asettamalla kysymykset oikein voimme osallistaa ihmisiä Howspacella järkevästi ja hallitusti.”
• Merkittävät kustannussäästöt fyysiseen tapahtumaan verrattuna: “Kasvokkaistapahtumat ovat mahtavia verkostoitumisen näkökulmasta ja niillekin on paikkansa, mutta olen todella iloinen, että päätimme toteuttaa tämän Howspacella. Ihmisten aktiivisuus ja se, miten arvokasta tietoa saimme keskusteluista yllätti meidät täysin. Muistijälki keskusteluista on myös vahvempi ja niihin voi palata myöhemmin,” Pakarinen iloitsee.
  
  Pakarinen kertoo, että seuraava Myynnin päivä -tapahtuma on jo päätetty järjestää Howspacella. Tapahtuman inspiroimana Howspace on otettu käyttöön organisaation arjessa laajemminkin.