Moniammatillinen tiimi tukee kuntoutujia virtuaalialustalla

Haaste

Kela halusi kehittää ja monipuolistaa kuntoutuspalvelujaan ja etsi palveluntarjoajaa hybridikuntoutusten järjestämiseen. Suomen suurimpiin kuntoutustoimijoihin lukeutuva Kuntoutuskeskus Kankaanpää oli aiemmin järjestänyt ainoastaan kasvokkaisista kohtaamisista koostuvia kuntoutuskokonaisuuksia, mutta moniammatillinen tiimi tarttui haasteeseen kehittää pääosin virtuaalisesti toteutettava kuntoutusjakso 2-tyypin diabeetikoille.

Ratkaisu

Kuntoutusjakso rakennettiin Howspaceen, josta Kuntoutuskeskus Kankaanpäällä oli ennestään positiivisia kokemuksia sisäisten koulutusten järjestämisen osalta. Moniammatillinen kuntoutustiimi räätälöi kuntoutujille vuorovaikutteisen työtilan, jonka kautta hoidetaan kaikki yhteydenpito, itsenäinen työskentely sekä materiaalien jakaminen jakson aikana.

Käyttäjälähtöinen virtuaalialusta on saanut erinomaista palautetta niin kuntoutujilta kuin ammattilaisiltakin. Kustannussäästöjäkin syntyy, kun pääosin etänä järjestettävä kokonaisuus on kerran suunniteltu huolella ja helposti monistettavissa seuraavaa ryhmää varten. “Kurssien vaikuttavuus on hyvä ja tavoitamme kuntoutujat aiempaa tehokkaammin koko kuntoutusjakson ajan”, iloitsee kuntoutuskeskuksen palvelupäällikkö Riitta Korte-Mäkiranta.

Tulokset

• Jatkuva oppiminen luo pohjan kestävälle elämänmuutokselle: 3 päivän lähikohtaamisen jälkeen 12-viikkoa kestävä kuntoutusjakso jatkuu virtuaalisesti. Howspace-työtilassa järjestettävien videotapaamisten lisäksi kuntoutujat osallistuvat keskusteluihin, tutustuvat materiaaleihin ja suorittavat tehtäviä oman aikataulunsa mukaisesti. Uuden tiedon omaksuminen ja vieminen osaksi arkea helpottuu, kun oppiminen tapahtuu pienissä paloissa – omiin ja muiden kokemuksiin peilaten.
• Alustan helppokäyttöisyys yllätti kuntoutujat: “30–75 -vuotiaat kuntoutujat ovat ottaneet alustan vastaan paremmin, kuin osasimme odottaa”, kertoo kuntoutuskeskuksen fysioterapeutti Nella Myllymäki. “Howspace-työskentely onnistuu puhelimella, tabletilla tai tietokoneella. Osallistuminen vaatii vain toimivan verkkoyhteyden ja rauhallisen tilan työskentelylle. Tehtävien, yhteydenpidon ja eri muodoissa alustalle upotetun materiaalin lisäksi kuntoutujat raportoivat itsemittaustuloksiaan ja päivittävät liikunta- ja ruokapäiväkirjojaan suoraan työtilaan.”
• Ammattilaisten ja kanssakuntoutujien katkeamaton tuki: Keskustelut ja yhdessä tekeminen alustalla tarjoavat uudenlaisia vertaisoppimisen paikkoja kuntoutujille samalla, kun eri alojen ammattilaiset seuraavat ja tukevat kuntoutujien matkaa.
• Tiivistä, moniammatillista yhteistyötä: Howspace tehostaa tiedonkulkua kuntoutustiimin sisällä. Tiimi koostuu tavallisesti erikoislääkäristä, diabeteshoitajasta, kuntoutusohjaajasta, ravitsemusterapeutista, psykologista, fysioterapeutista ja seksuaaliterapeutista. Yhteinen työtila lisää läpinäkyvyyttä eri toimijoiden kesken vähentäen turhia päällekkäisyyksiä.
• Monistettava pohja kehittyy jatkuvasti: “Kuntoutuskurssin pohjana käytetään samaa, hyväksi testattua työtilaa, mutta me alustasta innostuneet ammattilaiset kokeilemme rohkeasti myös uutta. Ryhmäkohtainen personointikin onnistuu vaikka kesken kurssin,” vinkkaa Myllymäki.